Musella lasiocarpa, commonly known as Chinese dwarf banana, golden lotus banana or Chinese yellow banana, is the sole species in the genus Musella. It is thus a close relative of bananas, and also a member
Musella lasiocarpa, commonly known as Chinese dwarf banana, golden lotus banana or Chinese yellow banana, is the sole species in the genus Musella. It is thus a close relative of bananas, and also a member of the family Musaceae. The plant is native to the Yunnan province in China, where it grows high in the mountains up to an altitude of 2500 m. It is known for its yellow erect flower (see image), generally appearing during the second year of cultivation, that can last a few months. Just before opening, the flower resembles a lotus - from which the plant gets one of its names.
Wysyłamy zamówienia na cały świat z Unii Europejskiej za pośrednictwem poczty poleconej z potwierdzeniem odbioru.
Aby śledzić przesyłkę, zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji Historia zamówień > Szczegóły, gdzie znajdziesz numer śledzenia.
Śledzenie międzynarodowe: 17Track
Dla numerów takich jak RGxxxxxxHR: Śledzenie Posta.hr
🕒 Uwaga: informacje o śledzeniu pojawią się dopiero po 24 godzinach od nadania.
Płatność za pobraniem nie jest możliwa.
Sprawdzaj folder SPAM / Niechciane w swojej skrzynce e-mail, aby nie przegapić powiadomień.
Korzystaj wyłącznie z formularza kontaktowego na naszej stronie.
Wiadomości wysłane bezpośrednio na e-mail mogą nie zostać odebrane.
Podczas składania zamówienia koniecznie podaj numer telefonu komórkowego z kodem kraju.
Przykład: +48 123 456 789
Dla przesyłek poleconych wymagany jest podpis odbiorcy (osoby, do której adresowana jest paczka).
Nie zamawiaj, jeśli:
chcesz, aby paczka została dostarczona do skrzynki pocztowej
nie będzie Cię w domu w czasie doręczenia
chcesz, by paczka została zostawiona u sąsiada (❌ to niemożliwe)
📬 Podanie adresu skrzynki pocztowej oznacza utratę prawa do zwrotu w razie zagubienia przesyłki.
Jeśli paczka zostanie zwrócona do nas z jakiegokolwiek powodu:
Pokrywasz koszt zwrotu 2 €
Oraz koszt ponownego nadania
Jeśli śledzenie wskazuje, że paczka wciąż jest „u nadawcy”, oznacza to, że jest w transporcie.
Skontaktuj się z lokalnym urzędem pocztowym, podając numer śledzenia.
Nie jesteśmy firmą kurierską – nie mamy możliwości monitorowania przesyłek za klientów.
Nie ponosimy odpowiedzialności za czas dostawy.
🔍 Reklamację zagubionej paczki możemy rozpocząć dopiero po 30 dniach od daty wysyłki.
| Typ wysyłki | Czas realizacji | Ubezpieczenie | Możliwe opóźnienie | Uwagi |
|---|---|---|---|---|
| Standardowa | 7–10 dni roboczych | ❌ | 7–14 dni | Najtańsza opcja |
| Priorytetowa | 1–7 dni roboczych | ❌ | 3–10 dni | Zamówienie przetwarzane priorytetowo, ale nie szybciej |
| Ubezpieczona | 1–7 dni roboczych | ✅ | 3–10 dni | Zwrot kosztów w przypadku zagubienia paczki (do 150 €) |
🕒 Szacowany czas dostawy:
W obrębie Unii Europejskiej: 3–20 dni roboczych
Globalnie: 5–30 dni roboczych
Przykładowe dostawy do USA: 27, 22, 19, 17, 13 dni
W opisie przelewu koniecznie podaj numer zamówienia (np. SGS-19811702).
Brak opisu może spowodować opóźnienie lub anulowanie zamówienia.
Jeśli płatność nie zostanie zaksięgowana w ciągu 7 dni – zamówienie zostanie anulowane.
Akceptujemy płatności wyłącznie w euro.
Ustaw walutę na euro podczas płatności.
Płatności kartą odbywają się przez naszą stronę: Exotic Seeds Store
Akceptujemy: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, UnionPay, JCB, Discover i inne.
💡 Klient ponosi wszelkie opłaty transakcyjne.
Aby przyspieszyć realizację zamówienia, prześlij potwierdzenie przelewu.
Nie przetwarzamy zamówień ani nie wysyłamy paczek w soboty i niedziele.
Przed złożeniem zamówienia sprawdź ogłoszenia na naszej stronie (np. przerwy świąteczne lub specjalne warunki).
📫 Uwaga:
Nie wysyłaj wiadomości e-mail. Używaj wyłącznie formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie.
