Faqs Topic [3]
Отслеживание показывает, что посылка все еще находится в том месте, откуда была отправлена.
Если вы видите, что отслеживание показывает, что посылка все еще находится в том месте, откуда она была отправлена, это просто означает, что посылка находится в пути и в других почтовых отделениях и странах (включая ваше в стране назначения), где в настоящее время находится посылка , не предоставляют данные отслеживания. В этом случае мы рекомендуем вам ВСЕГДА обращаться в свое почтовое отделение с номером отслеживания и спрашивать их о вашей посылке. Мы не являемся почтовым отделением, поэтому мы не можем дать вам ответ, где находится ваша посылка. Даже почта не может сообщить вам об этом, пока груз находится в пути.