? Ai probleme cu primirea e-mailurilor noastre?
Dacă nu vezi confirmarea comenzii, datele bancare pentru plată, notificarea de expediere sau factura, te rugăm să verifici folderul Spam, Junk sau Promoții — mai ales dacă folosești Gmail, Outlook sau Yahoo.
Pentru o comunicare eficientă:
✅ Adaugă adresa noastră de e-mail în lista ta de contacte sau în lista de expeditori de încredere
✅ Marchează e-mailurile noastre ca „Nu este spam” dacă ajung în folderul de spam
✅ Verifică setările contului tău de e-mail pentru a te asigura că mesajele noastre nu sunt filtrate
Încă nu găsești e-mailul nostru?
? Contactează-ne prin formularul de contact de pe site-ul nostru și include numele tău și numărul comenzii — te vom ajuta cât mai curând posibil.