Leverans - Betalning

? Leverans över hela världen från EU (svenska)

Frakt från Europeiska Unionen

Vi skickar över hela världen från EU med rekommenderad flygpost och underskrift vid leverans.

? Spårning av beställning

  • Logga in på ditt konto och gå till Orderhistorik > Detaljer för att hitta ditt spårningsnummer.

  • Du får e-postmeddelanden vid varje steg (kontrollera din skräppostmapp om du inte ser dem).

  • Spåra ditt paket via:

    • Aftership

    • 17Track

    • Posta.hr (för nummer som RGxxxxxxHR)

⚠️ Viktiga meddelanden

  • Postförskott är INTE tillgängligt.

  • Ange alltid ett giltigt mobilnummer med landskod (t.ex. +46 712 345 678).

  • Skicka inte till postboxar och se till att du kan ta emot leveransen personligen – paket lämnas inte hos grannar.

  • Om ett paket skickas till en postbox och förloras eller inte levereras, ges ingen återbetalning.

? Förlorade, returnerade och återutsända paket

  • Kunder i Brasilien och Mexiko: Vi kan inte ersätta paket som förlorats eller förstörts av tullen.

  • Om ditt paket returneras återbetalar vi endast produktkostnaden – fraktkostnader återbetalas inte.

  • Returkostnad (2 €) och eventuella kostnader för återutskick betalas av kunden.

  • Om ett paket returneras av någon anledning måste du betala 2 € för retur plus kostnaden för återutskick.

? Leverans

  • Rekommenderade försändelser kräver en underskrift.

  • Om din spårning visar att paketet är kvar vid ursprungspostkontoret, betyder det att det är på väg – kontakta ditt lokala postkontor för uppdateringar.

  • Vi ansvarar inte för leveranstider och kan inte spåra paket åt dig.

? Leveransalternativ och uppskattade tider

Leveransalternativ Behandlingstid Kommentarer
Prioriterad leverans 1–7 arbetsdagar Prioriterad hantering (garanterar inte snabbare leverans); förseningar kan ske under helger (3–10 dagar)
Säker leverans 1–7 arbetsdagar Tillgänglig för beställningar upp till 150 €; återbetalning vid förlust
Standardleverans 7–10 arbetsdagar Mer ekonomisk; förseningar kan ske under helger (7–14 dagar)

Uppskattad leveranstid:

  • Inom EU: 3–20 dagar

  • Globalt: 5–30 dagar

  • Exempel till USA: Leverans inom 13, 17, 19, 22 eller 27 dagar.

Obs: Leveranstider beror på din plats och det lokala postsystemet. COVID-19 kan orsaka extra förseningar.

? Fraktkostnader

Frakt- och hanteringskostnader beräknas automatiskt vid kassan, baserat på paketets vikt och destinationsland.

⏰ Orderbehandling

Vi behandlar och skickar inte beställningar på lördagar eller söndagar.

? Betalningsmetoder

Banköverföring (SEPA / IBAN / SWIFT-BIC)

  • Ange ditt ordernummer i betalningsreferensen (t.ex. "SGS-19811702").

  • Beställningar utan betalning inom 7 dagar avbryts automatiskt.

PayPal

  • Betalningar accepteras endast i euro.

  • Välj euro vid kassan.

Kortbetalning

  • För kortbetalningar, besök: exotic-seeds.store

  • Vi accepterar Visa, MasterCard, American Express, CB, Diners Club, Discover, China UnionPay, JCB och Discover.

⚠️ Transaktionsavgifter

Kunden ansvarar för alla bank- eller PayPal-avgifter.
Ange korrekta betalningsuppgifter för snabbare hantering.

? Slutliga anmärkningar

Kontrollera vår webbplats innan du beställer för särskilda meddelanden, helgdagar eller specifika leveransvillkor.