Versand - Bezahlung

? Weltweiter Versand aus der EU

Wir versenden weltweit aus der Europäischen Union mit eingeschriebener Luftpost und Unterschriftsbestätigung bei Lieferung.

? Sendungsverfolgung

  • Melden Sie sich in Ihrem Konto an und gehen Sie zu Bestellverlauf > Details, um Ihre Sendungsnummer zu finden.

  • Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zu jedem Schritt des Versandprozesses (prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-/Junk-Ordner).

  • Verfolgen Sie Ihr Paket über:

    • Aftership

    • 17Track

    • Posta.hr (für Sendungsnummern wie RGxxxxxxHR)

⚠️ Wichtige Hinweise

  • Nachnahme ist NICHT verfügbar.

  • Bitte geben Sie bei der Bestellung immer eine gültige Mobilnummer mit Ländervorwahl an (z. B. +49 123 456 789).

  • Keine Lieferung an Postfächer oder wenn Sie nicht zu Hause sein können, um das Paket zu unterschreiben – Pakete können nicht bei Nachbarn hinterlegt werden.

  • Geht ein Paket, das an ein Postfach gesendet wurde, verloren oder wird nicht zugestellt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

? Verlorene, zurückgesendete & erneute Sendungen

  • Kunden in Brasilien und Mexiko: Wir erstatten keine Pakete, die vom Zoll verloren oder zerstört werden.

  • Wird Ihr Paket zurückgesendet, erstatten wir nur die Produktkosten – Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

  • Rücksendekosten (2 €) und etwaige Kosten für erneutes Versenden müssen vom Kunden getragen werden.

  • Wird ein Paket aus irgendeinem Grund an uns zurückgeschickt, sind Sie verpflichtet, die Rücksendekosten (2 €) plus die Kosten für den erneuten Versand zu bezahlen.

? Lieferung der Sendung

  • Eingeschriebene Sendungen erfordern eine Unterschrift.

  • Zeigt die Sendungsverfolgung, dass das Paket sich noch im Ausgangspostamt befindet, bedeutet dies, dass es sich im Transit befindet – wenden Sie sich für Updates direkt an Ihr örtliches Postamt.

  • Wir sind nicht verantwortlich für Lieferzeiten und können Ihre Sendung nicht für Sie verfolgen.

? Lieferoptionen & geschätzte Zeiten

Lieferoption Bearbeitungszeit Hinweise
Prioritätsversand Versand in 1–7 Werktagen Bevorzugte Bearbeitung (nicht garantiert schneller); Verzögerungen an Feiertagen möglich (3–10 Tage)
Gesicherter Versand Versand in 1–7 Werktagen Verfügbar für Bestellungen bis 150 €; Rückerstattung bei Verlust
Standardversand Versand in 7–10 Werktagen Preisgünstiger; Verzögerungen an Feiertagen möglich (7–14 Tage)

Geschätzte Lieferzeiten:

  • Innerhalb der EU: 3–20 Tage

  • Weltweit: 5–30 Tage

  • Beispiele USA: Zustellung in 13, 17, 19, 22 oder 27 Tagen.

Hinweis: Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und dem lokalen Postsystem ab. COVID-19 und Feiertage können zusätzliche Verzögerungen verursachen.

? Versandkosten

Versand- und Bearbeitungsgebühren werden automatisch beim Checkout berechnet – basierend auf dem Gewicht des Pakets und dem Zielland.

⏰ Bearbeitungszeiten

Wir bearbeiten oder versenden keine Bestellungen samstags oder sonntags.

? Zahlungsmethoden

Banküberweisung (SEPA / IBAN / SWIFT-BIC)

  • Bitte geben Sie im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an (z. B. "SGS-19811702").

  • Bestellungen ohne Zahlungseingang innerhalb von 7 Tagen werden automatisch storniert.

PayPal

  • Zahlungen werden nur in Euro akzeptiert.

  • Wählen Sie beim Checkout Euro als Währung aus.

Kreditkarte

  • Für Kreditkartenzahlungen besuchen Sie bitte unsere Partnerseite: exotic-seeds.store

  • Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, CB, Diners Club, Discover, China UnionPay, JCB und Discover.

⚠️ Transaktionsgebühren

Kunden tragen alle Bank- oder PayPal-Gebühren.
Bitte geben Sie korrekte Zahlungsinformationen an, um eine schnelle Bearbeitung sicherzustellen.

? Abschließende Hinweise

Bitte prüfen Sie vor Ihrer Bestellung unsere Website auf aktuelle Hinweise, Feiertagspläne oder besondere Versandbedingungen, die Ihren Kauf beeinflussen können.